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かに本舗のお歳暮ギフト｜のし・別届け先・届け日で迷う点を公式情報で整理

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かに本舗の注文・送料・年末
かにギフトを贈る前に

【PR】この記事は広告（アフィリエイトプログラム）を含む場合があります。

内容は2026年10月30日時点のかに本舗公式サイトの表示にもとづき、特定の商品の購入を促すものではありません。

年末にかにを贈ろうとすると、自分で食べるときにはない心配が増えます。のしは付けてもらえるのか。メッセージカードは添えられるのか。相手が家にいる日に届くのか。贈る前に聞いておけばよかったと思うのは、たいてい注文を済ませたあとです。

かに本舗（運営は、匠本舗を営むスカイネット株式会社）の公式サイトには、「目的別に探す」の中に「ギフト」の一覧があります。2026年10月30日に開くと、全152件が並んでいました。その一方で、公式のよくある質問には、のし・ラッピング・メッセージカードについて、はっきりした制限が書かれています。贈り物として頼むなら、この制限を知ったうえで選ぶのが、いちばん失敗が少ない進め方です。

この記事は「贈る側」の目線に絞ります。読んだのは、公式のご利用案内、よくある質問、特定商取引法に関する表示、転送送料のお知らせ、「ギフト」の一覧と商品ページ、ヤマト運輸の公式案内です。注文後の変更・キャンセル・返品はこちらの記事、年末のいつまでに頼むかはこちらの記事、送料と届くまでの仕組みはこちらの記事、解凍の手順はこちらの記事に書いてあるので、ここでは繰り返しません。

先に書いておくと、公式サイトに書かれていないこともあります。贈り先が不在だったときの扱い、荷物に贈り主の名前がどう出るか、2026年の年末年始だけの特別な案内などです。そうした点は、『書かれていない』「未発表」と書き分けます。

目次

先に結論｜贈る前に確認したい7つのこと

公式の記載をもとに、贈り物として頼む前に知っておきたい点を、先に7つにまとめます。

  • のしは「お中元」「お歳暮」専用の短冊のしだけ：外のしでつけてもらえます。名前を入れることも、他のタイプののしを選ぶこともできません。包装とメッセージカードは受け付けていません。
  • 別の届け先は、別々に注文する：自宅用と贈り先の分を、同時に1回で注文することはできません。ただし、同じ日（24時間以内）の複数注文で合計8,000円以上なら、送料無料に変更してもらえます。
  • 届け先を変えると、受け取る人が着払いで払う：出荷手配のあとに届け先を変えたり、住所を間違えたりすると、転送の運賃は「ご贈答用の場合でも」荷物を受け取る人の負担になります。
  • 届け日は、通常は注文の6日後以降から選べる：食べる日（使う日）の当日は選べません。選んだ日に届くことを保証するものでもありません。
  • 年末年始も営業しているが、12月25日から31日は遅れやすい：銀行振込と郵便振替は、年末年始の期間は使えません。
  • 保存と解凍の方法は、商品ごとに違う：「ギフト」の一覧には、かにのほか、牛肉、明太子、昆布の旨煮なども並びます。贈り先に何を伝えるかは、商品で変わります。
  • 2026年の年末年始の個別の案内は、未発表（2026年10月30日時点）：かに本舗も、ヤマト運輸も、確認できた範囲では見つかりませんでした。

この7つのうち、贈り物で特に困りやすいのは、2つ目と3つ目です。別の宛先の注文は、1回の操作でまとめられません。そして、届け先の変更は、あとから無料では直せません。贈り先の住所は、注文を確定する前に、贈り先本人に確かめておくのが安全です。

のし・包装・メッセージカード｜できるのはお歳暮の短冊のしだけ

公式のよくある質問には、「ギフト対応について」という項目があります。のし、包装、メッセージカードの扱いは、次のとおりです。

項目公式の記載（要旨）贈る側の確認ポイント
のしお中元もしくはお歳暮専用の「短冊のし」を外のしでつける。お名前を入れることはできない。他のタイプののしは選べない「お歳暮」の名目でよいか。名前が入らなくてよいか
包装（ラッピング）ご要望はお受けできない箱はそのままの状態で届く前提にする
メッセージカードご要望はお受けできない添えたい言葉は、別の方法で自分から伝える
金額の分かる書類商品に金額の分かる書類は一切同封していない値段を知られたくない場合の心配は少ない
おせちのしをおつけすることはできないおせちを贈るときは、のしなしを前提にする

公式は理由を、こう書いています。「当店では産地や保管地から直接発送を行っているので、のし・ラッピング・メッセージカードのご要望はお受けできません。」ご利用案内にも、新鮮な商品を少しでも早くお安くお届けするため、という趣旨の説明があります。贈り物らしい飾りが付かないかわりに、荷物が届くまでの手数を減らしている、という考え方です。

注意したいのは、のしが付くのは「お中元」と「お歳暮」の2種類だけで、しかもその専用の短冊のしを外のしにする、という点です。「お中元、お歳暮以外の違うタイプののしをお選びいただくことはできません。」と書かれています。たとえば、お年賀、内祝い、クリスマスの贈り物といった名目を、のしの文字で表すことはできない、ということです。

ここで、公式に書かれていない点を2つ挙げます。1つ目は、お歳暮ののしが、いつまで選べるのかという点です。12月の下旬や、年が明けてからの注文でもお歳暮ののしがつくのか、期間の説明は見当たりませんでした。2つ目は、贈り主の名前が荷物のどこにどう出るのかという点です。のしに名前を入れられないことは書かれていますが、送り状などの表示については書かれていません。

そこで、贈る相手には、注文のあとに一言、伝えておくのが無難です。『かに本舗という通販のお店から、冷凍のかにが届きます』と、事前に知らせておけば、不審な荷物と間違われるおそれは減ります（筆者の提案です。公式の案内ではありません）。

金額の分かる書類が入らない点は、贈り物では安心材料になります。よくある質問には、「当店では商品に金額の分かる書類は一切同封しておりません。」と書かれています。ただ、これは同時に、領収書や明細書が荷物に入らないことも意味します。領収書は、出荷案内メールのURLから、注文した本人が発行する形です。のしの扱いは年末の注文時期の記事にも書いてあります。

別の届け先と送料｜自宅用と贈り先の分は、別々に注文する

よくある質問に、「自宅用と別届け先用を一緒に注文したい」という質問があります。答えは、こうです。「ショッピングカートの仕組み上、別々の宛先への注文を同時にすることができかねます。」大変お手数ですが個別に注文してください、と続きます。

つまり、自宅用に1回、贈り先Aに1回、贈り先Bに1回と、宛先の数だけ注文を重ねることになります。そのたびに、住所と、お届け希望日と、支払い方法を入力します。年末の忙しい時期に、入力ミスが起きやすい作業です。贈り先の郵便番号、建物名、部屋番号は、あらかじめメモにまとめておくと、入力の手間が減ります（筆者の提案です）。

では、送料はどうなるでしょうか。ご利用案内には、「送料無料の表記がある商品を除き、送料は常温800円、冷凍冷蔵1,200円、おせち1,500円となります。」とあり、ネット注文の特典として、合計金額が8,000円以上なら送料無料です。注文が宛先ごとに分かれると、それぞれが8,000円に届かないことがあります。この場合について、よくある質問は、こう答えています。「同一日(24時間以内)の複数注文で合計8,000円以上となる場合は送料無料とさせて頂きます。」

ただし、送料無料への変更は、注文後に店から手動で行われる形です。よくある質問には、「注文時、送料は記載されていても注文後に当店より送料無料変更の上メール連絡させて頂きます」とあります。注文の画面に送料が出ていても、あわてなくてよい、ということです。メールが届かない場合は、注文番号を添えて問い合わせる、と書かれています。仕組みの詳細は送料と届くまでの記事で整理しています。

簡単な例で確かめます。「ギフト」の一覧にある国産牛霜降り肩ロース約500g（4,800円）と、約1kg（7,800円）を、同じ日に別の宛先へ1つずつ注文したとします。2つの合計は12,600円です（筆者の計算です）。1回ずつの注文は8,000円に届きませんが、24時間以内なら合計で8,000円以上になるため、送料無料への変更の対象になる計算です。ただし、実際にどう扱われるかは、店からのメールで確かめてください。

届け先の変更は受け取る人の負担｜転送送料のルール

贈り物でいちばん気をつけたいのが、出荷手配のあとの届け先の変更です。公式の転送送料についての公式のお知らせには、次のように書かれています。ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載された届け先から変更後の届け先までに生じた配送料を、別に支払うことになった、という内容です。

そして、こう続きます。「生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客さまに着払いでご負担いただくことになります」。贈り主ではなく、受け取る側が払う、という点が、ギフトでは重要です。さらに、「住所入力誤りなどお客様起因による転送の料金負担を理由とした、出荷後のキャンセルや返品は一切お受けできかねます。」とも書かれています。

ヤマト運輸の公式のお知らせにも、同じ趣旨の記載があります。2023年6月1日（木）受付分から、送り状の届け先から変更後の届け先までの運賃（定価・着払い）を収受すること、着払いなので荷物を受け取る人の支払いになることが書かれています。ヤマトが挙げている例は、大阪府の宅急便60サイズを愛知県に転送する場合の940円です。これはヤマトの例で、かにの荷物の運賃ではありません。かにの荷物の箱の大きさや運賃の区分は、商品ごとに違うため、金額は目安にもなりません。

贈る側が気をつけることは、はっきりしています。注文のとき、贈り先の住所を、贈り先本人から聞いた文字のまま入力します。贈り先が引っ越しの直前や直後、単身赴任、長期の入院、旅行などで、荷物を受け取れない時期にあたらないかも、確かめておきます。「出荷手配が済んだ」あとでは、住所を直すだけで、受け取る人にお金がかかってしまう可能性があるからです。注文後の変更の扱いは変更・キャンセル・返品の記事をあわせて読んでください。

届け日の指定｜6日後以降・当日は不可・保証はしない

お歳暮は、『その日に届くこと』が大切です。ところが、公式のページには、届け日についての条件がいくつもあります。

1つ目は、選べる日が決まっている点です。ご利用案内には、「選択可能なお届け希望日は、商品やお届け先によって異なるため、レジ画面にてご確認ください。」とあります。私が読んだ商品ページのうち、配送の欄がある多くのページには、「通常2～4営業日後の出荷、出荷後1～2日後のお届けとなります。」「お届け希望日の指定は通常6日後以降から可能です。」と書かれていました。注文した日から、早くて6日あとの日が、最初に選べる日になる、ということです。

この「6日後」の数え方（注文した日を含むか）は、商品ページには書かれていません。そのため、たとえば12月24日（木）に届けたい場合、12月18日（金）に注文すれば6日後が24日になる、という計算になります（筆者の計算です）。数え方に1日の違いがあってもよいように、1〜2日の余裕を見て、早めに注文するほうが安心です。

2つ目は、食べる日の目安です。商品ページには、「お届けご希望日はお召し上がりになる1日前を目安にご指定ください。」と書かれたものが多くあります。毛がにの姿の商品（414）では、「2日前を目安」でした。よくある質問にも、「お召し上がりになられる1日前かそれ以前のご指定をオススメいたします。」とあり、ボイル商品は解凍に2日かかる、と書かれています。贈り先が食べる日を決めているなら、その日の1日前から2日前に届くように指定します。贈り先が冷凍庫に空きを作れるかも、聞いておきたい点です。

3つ目は、当日の指定ができない点です。「ご利用日当日のお届け希望日時は承っておりません。ご利用日より2日以上前の余裕をもった日時選択をお願いいたします。」と書かれています。

4つ目は、日付指定ができない商品がある点です。「おせちと一部指定不可商品に関しては日時指定はお受けできません。」とあります。たとえば、毛がに姿7〜8杯（645）の商品ページには、「こちらの商品はお届け希望日を承ることができません。」「ご注文いただいてから最短日（目安：約2～7日後）のお届けとなります。」と書かれていました。同じ毛がにでも、商品によって条件が違います。

5つ目は、届け日の保証がない点です。ご利用案内には、「その日時でのお届けを保証するサービスではございません。」とあり、特定商取引法に関する表示には、「万一遅延が発生した場合、その損害や商品代金を当店が補償するサービスではございませんので予めご了承ください。」と書かれています。年末の贈り物は、日付どおりに届かなかった場合の補償がない、という前提で、余裕を持って注文することになります。

発送後に日時を変えたくなった場合の窓口も書かれています。「商品発送後の配送状況確認および日時指定の変更は、発送確認メールの発送番号にて運送会社にお問い合せ下さい。」とあります。配送業者はヤマト運輸です。

年末年始の営業と配送｜公式に出ていること、2026年分で未発表のこと

年末年始の扱いは、かに本舗とヤマト運輸の両方を見る必要があります。

かに本舗の公式ページに書かれていることは、次のとおりです。営業時間は、「8/1～1/10 9-21時（無休）」です。よくある質問の「年末年始の配送指定はできますか？」には、「はい、可能です。」と答えたうえで、「当店は年末年始休まず営業しております」と書かれています。ただし、「12/25～12/31の間は配送業者でも荷物量が増える時期となり、配送遅延のトラブルも発生する確率が高くなりますので、余裕をもった日時指定をおすすめしております。」という注意も付いています。

この「12/25～12/31」は、年が書かれていない固定の注意書きです。2026年は、12月25日が金曜日、12月31日が木曜日にあたります。クリスマスから大晦日までの1週間は、遅れを前提に考える時期、と公式が書いている、ということです。贈り先がお歳暮として年内に受け取ってほしいと思うなら、12月の中旬までに届く日を選ぶのが、いちばん確実です。

一方、2026年の年末年始に限った特別な案内は、確認できた範囲では出ていませんでした。かに本舗の営業日の変更も、年末の最終出荷日の案内も、見つかりませんでした。これは『未発表（2026年10月30日時点）』として扱います。

ヤマト運輸は、公式のよくある質問で、「はい、お盆・土日・祝日や、GW・年末年始も集荷・配達をしております。」と答えています。ただし、「営業所はお休みの場合がございます。」とも書かれています。ヤマトの「重要なお知らせ」の一覧には、2026年10月29日の営業所検索サイトの一部再開、10月16日の不正アクセスに関する報告、10月14日の東名高速道路の工事の案内などが載っていました。年末年始の取り扱いを知らせる案内は、2026年10月30日時点では見つかりませんでした。こちらも未発表として扱います。

10月14日の案内は、年末の配送に関係があります。東名高速道路の集中工事が、2026年10月19日（月）0時から11月7日（土）6時まで、東京ICと大井松田IC間の上下線で行われます。続いて、2026年11月9日（月）0時から11月29日（日）6時までは、東名の名古屋IC付近などで工事があります。東名リニューアル工事は、2027年4月16日（金）24時までです。ヤマトは、「東京・関東⇔関西間を発着するお荷物を中心に、全国的にお届けに遅延が発生する可能性がございます。」と書いています。かに本舗の荷物は産地や保管地から直接発送されるので、どこから出るかは商品ごとに違い、公式のページに一覧はありません。贈り先が関東か関西にある場合は、遅れの可能性を頭に入れておくと安心です。

贈り先に伝えたいこと｜保存と解凍は商品ごとに違う

贈り物では、食べ方を説明する人が、注文した本人ではなく、受け取った人になります。商品ページに書かれた保存と解凍の方法を、贈る側が先に知っておけば、一言添えるだけで、受け取った人が迷わずに済みます。「ギフト」の一覧の1ページ目と2ページ目から、商品ページを読めた9件を、次の表に整理しました。

商品（商品番号）保存・解凍の記載期限の目安
浜茹で毛がに姿4杯（414）到着後すぐに冷凍庫で保存。冷蔵庫で2日かけていただいたほうが、より美味しくなります冷凍庫で1～2ヶ月以内
ボイルずわい半むき身（302）到着後すぐに冷凍庫で保存。解凍時間は常温2時間前後冷凍庫で1～2ヶ月以内
生ずわい半むき身6kg超（826）食べる直前に5～10分ほど流水で解凍。冷蔵庫や常温で数時間放置すると黒変する場合がある冷凍庫で1～2ヶ月以内
ボイルとげずわい（741）流水に1～2分当てて表面の氷を落とし、水を切って45～90分程度、常温で解凍冷凍庫で1～2ヶ月以内
【刺身可】生とげずわい（740）食べる直前に5～10分ほど流水で解凍。冷蔵庫や常温で数時間放置すると黒変する場合がある冷凍庫で1～2ヶ月以内
国産牛霜降り肩ロース（178）解凍時間は冷蔵庫で8時間～1日冷凍庫で1～2ヶ月以内
辛子明太子 一本物（252）要冷凍-18℃以下保存。解凍後は冷蔵保管にて7日以内に食べる冷凍庫で3ヶ月以内
煮魚・焼魚セット14個入り（590）-18℃以下で保存。冷蔵庫で6～8時間、もしくは冷凍のまま8分間湯煎冷凍庫で2ヶ月以内
昆布旨煮5種セット（638）直射日光、高温多湿を避け常温で保存賞味期限180日

表を見ると、同じ『冷凍で届く』ものでも、解凍の時間が大きく違います。半むき身は流水で数分、とげずわいのボイルは常温で45分から90分、牛肉は冷蔵庫で8時間から1日、毛がにの姿は冷蔵庫で2日です。贈り先が、食べる日の朝に慌てて解凍するのか、前の晩から冷蔵庫に移すのかで、おいしさも手間も変わります。『冷凍庫に入れておけば1〜2か月は持ちます』という期限の目安と、『食べる前の日に冷蔵庫へ』といった段取りを、贈る側が一言添えておけると親切です（筆者の提案です）。

よくある質問には、黒く変色したかにについての説明もあります。未加熱のかにの透明な体液が酸化して黒く変色する自然現象を「黒変」といい、見栄えを損ねますが食べても問題ない、という内容です。ズワイガニは特にこの傾向が強い、とも書かれています。贈り先が驚いて捨ててしまわないよう、この点を知らせておくことは、贈り物としては役に立ちます。解凍の細かい手順は解凍方法の記事にまとめてあります。

もう1つ、気をつけたい点があります。特定商取引法に関する表示には、商品が違うものだったり、破損や傷みがあったりした場合は、「商品到着後3日以内に」メールで連絡する、と書かれています。連絡先は店のメールアドレスです。贈り先が受け取った荷物に問題があったとき、注文者ではなく受け取った人が連絡してよいのか、公式のページには書かれていません。受け取ったら、できるだけ早く中身を確かめて、気になる点があれば注文者に知らせてもらう、と決めておくのがよさそうです。

「ギフト」の一覧には何が並ぶか｜価格帯と送料の表示

公式サイトの「目的別に探す」の中に、「ギフト」の一覧があります。2026年10月30日に開くと、「全152件」「16ページ」と表示されていました。私が読めたのは、1ページ目と2ページ目の20件です。残りの132件は読んでいません。

読んだ20件には、かにだけでなく、国産牛の肩ロース、辛子明太子、昆布の旨煮、紀州南高梅、煮魚・焼魚のセットも入っていました。一覧に載っているのは、ギフト向けに特別につくった商品だとは書かれていません。何をもって「ギフト」に分類しているかの説明も、見当たりませんでした。商品の説明文に贈り物の記載があるものは、明太子の「贈り物にも重宝する木樽入り一本物です」ぐらいでした。

20件の価格（税込）を、帯ごとに数えると、次のとおりです。

価格帯（税込）件数例
8,000円未満5件昆布旨煮5種セット3,600円／国産牛肩ロース約500g 4,800円
8,000円～11,999円8件生ずわい半むき身1kg超 8,800円／3L～2L生ずわい半むき身2kg超 11,800円
12,000円～19,999円4件ボイルとげずわい2.1kg超 12,800円／3L～2L生ずわい半むき身4kg超 19,800円
20,000円以上3件特大7L～5L生ずわい半むき身4kg超 24,800円／浜茹で毛がに姿4杯 44,800円

最も安いのは3,600円、最も高いのは44,800円でした（筆者の集計です）。8,000円以上の商品が15件で、20件のうち4分の3を占めます。送料が無料になる合計8,000円のラインを、1つの商品で超えるものが多い、という見方もできます。

送料の表示は、商品によって違いました。20件のうち17件に「送料無料」の表示があり、表示がなかったのは、国産牛肩ロース約500g（177）、約1kg（178）、昆布旨煮5種セット（638）の3件です。8,000円未満でも、煮魚・焼魚セット（590、5,980円）や紀州南高梅（434、6,400円）には「送料無料」の表示がありました。表示のない商品は、ご利用案内の区分（常温800円、冷凍冷蔵1,200円）が基本になりますが、実際の金額は、注文の画面で確かめてください。

支払い方法を贈り物の目で見る｜代金引換・先払い・カード

支払い方法は、ご利用案内によると、クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、銀行振込（先払い）、郵便振替（先払い）です。贈り物では、それぞれに気をつける点があります。

代金引換は、特定商取引法に関する表示に「代金引換（到着時現金支払い）」とあり、お支払期限は「商品引渡時」と書かれています。贈り先に送る注文で代金引換を選んだ場合、誰がいくら払うのかについて、贈答用の説明は公式に見当たりません。「商品引渡時」という書き方からは、届け先で支払う形になると読めます（筆者の読みです）。贈り先に、思いがけず現金を払ってもらうことのないよう、贈り物にはカードなど、ほかの方法を選ぶほうが安心です。おせちは代金引換を使えません。

銀行振込と郵便振替は先払いです。よくある質問には、注文後7日以内に入金すること、配送希望日を指定した場合は、「ご入金日によっては配送希望日に間に合わない可能性がございます」ことが書かれています。入金を確認してから発送の手配に入り、特定商取引法に関する表示では、入金確認後4営業日以内に発送手配とされています。そのうえ、ご利用案内には、「年末年始の期間のみ銀行振込・郵便振替がご利用いただけません」とあります。よくある質問には、「12～1月の間、【銀行振込】【郵便振替】がご利用いただけない場合がございます」と、少し違う書き方で載っています。具体的な日付は、どちらにも書かれていません。年末の贈り物は、最初からカードかAmazon Payを選ぶのが現実的です。

クレジットカードについては、「デビットカード、プリペイド式カードのご利用はお控えください。」という注意があります。カードの特性上、届くまでに時間がかかる場合、一時的に二重請求になることがある、という理由です。さらに、「クレジット決済及びamazon payは(おせち等）商品によってはお届け前の引き落としとなる場合がございます。」とも書かれています。お歳暮の時期に、おせちを同時に頼む場合は、請求の時期にも気をつけたいところです。

複数の商品・複数の贈り先｜別便で届き、同時には着かない

1つの宛先に複数の商品を贈る場合も、贈り先に伝えておきたいことがあります。よくある質問には、「新鮮な状態でお届けできるよう商品毎の発送を行っているため、複数商品をご注文の際は、到着のタイミングが異なる場合がございます。」とあります。出荷案内のメールも、商品ごとに送られます。理由は、「当社は出庫倉庫が複数ございます為、ご注文頂いた全ての商品が同時発送ではございません。」ということです。

たとえば、かにの半むき身と国産牛を、同じ家に贈る場合、箱が2つに分かれ、別の日に届くことがあります。贈り先には、『別々の日に届くことがあります』と先に伝えておくと、片方が届いたときに『もう1つはどうなったのか』と心配させずに済みます（筆者の提案です）。同じ日に揃えて届けたい場合の扱いは、公式のページには書かれていません。

配送の範囲にも制限があります。よくある質問には、海外への発送は行っていないことが、ご利用案内には、「海外や一部離島への発送は行っておりません。」と書かれています。特定商取引法に関する表示には、「一部離島では冷凍宅配の出来ない場合がございます。」とも書かれています。贈り先が離島にお住まいの場合は、注文の前に確かめておきましょう。

おせちを贈る場合は別ルール｜のし・日時指定・変更の期限

同じサイトでおせちも売られているため、年末の贈り物としておせちを検討する人もいるでしょう。公式のページに書かれた、おせち特有の条件をまとめます。

  • のしをつけることはできません（ご利用案内）。
  • 代金引換は使えません（ご利用案内、よくある質問）。
  • 送料は1,500円です（送料無料の表記がある商品を除く）。
  • 日時指定は受け付けていません（よくある質問の年末年始の項目）。
  • キャンセルと変更について、よくある質問には、「※おせちに関しては10/31以降のキャンセル・変更はお受けできません。」と書かれています。

最後の「10/31」は、この記事の確認日（2026年10月30日）の翌日にあたります。ただし、この記載には年が書かれていません。毎年の期限なのか、今年に限った期限なのかは、文面からは判断できませんでした。おせちを検討している人は、注文前に公式のおせちのページで、最新の期限を確かめてください。かにの商品について、同じ文面の期限が書かれているかどうかは、読んだ範囲では分かりませんでした。

贈ったあとに困らないために｜到着後3日・不在・注文者への連絡

荷物が届いたあとのことも、見ておきます。特定商取引法に関する表示には、返品の期限・条件として、食品の性質上、店側に過失がある場合を除き、出荷手配が済んだ注文のキャンセル・変更、商品の返品、交換は受け付けない、と書かれています。ただし、違う商品が届いた場合や、破損・傷みがあった場合は、「商品到着後3日以内」に連絡します。不良品交換と誤品配送交換は、当社負担とされています。返品の細かい条件は変更・キャンセル・返品の記事に任せます。

贈り物ならではの点が、2つあります。1つ目は、出荷案内のメールが、登録したメールアドレス宛に届くことです。よくある質問には、配送手配が完了したら「ご登録アドレス宛に出荷案内メールを送信」するとあります。つまり、荷物の問い合わせに必要な発送番号は、贈り先ではなく、注文した人のところに届きます（筆者の読みです）。贈り先から『荷物はいつ届くのか』と聞かれたときは、贈る側が、メールの内容を伝える必要があります。

2つ目は、贈り先が不在だったときの扱いです。ご利用案内、よくある質問、特定商取引法に関する表示のいずれにも、不在時の再配達や、保管期間についての説明は見つかりませんでした。再配達の依頼は、荷物を運んだ運送会社の窓口を使うことになります。ヤマト運輸の2026年10月29日（14:00時点）の案内には、コンビニや取扱店・PUDO、営業所でのお受け取りを選べない、と停止中のサービスとして書かれていました。WEB・アプリ上での場所変更も、各種ECサイト上からの受取場所指定も、対象に含まれています。ヤマトは、停止中のサービスについて、準備が整い次第、順次再開するとしています。受け取り場所を変えたい人は、最新の案内を確認してください。

贈る前に確かめる10項目（チェックリスト）

ここまでの内容を、注文前の確認項目にまとめます。

  1. のしは「お歳暮」専用の短冊のしだけで、名前は入らないと、納得しているか。
  2. 包装とメッセージカードは付かないと、分かっているか。
  3. 贈り先ごとに別々に注文する手間を、見込んでいるか。
  4. 贈り先の住所を、贈り先本人から聞いた文字のまま入力したか。出荷後の変更は受け取る人の着払いになると、知っているか。
  5. 届け日は、注文の6日後以降で、食べる日の1日前（毛がには2日前）になっているか。当日の指定はできない点も、考えたか。
  6. 12月25日から31日にかかる日を選んでいないか。選ぶなら、遅れても困らない予備の日があるか。
  7. 支払い方法は、年末年始に使えないものを避けているか。贈り先に代金引換で払わせることにならないか。
  8. 贈り先に、保存と解凍の方法（冷凍庫の期限、解凍の時間）を伝える準備ができているか。
  9. 複数の商品は別便になり、別の日に届く可能性を、贈り先に伝えたか。
  10. 荷物が届いたら、3日以内に中身を確かめるように、お願いしたか。

よくある質問

お歳暮ののしは、付けてもらえますか？

お中元もしくはお歳暮専用の「短冊のし」を、外のしでつけてもらえます。お名前を入れることはできません。お中元、お歳暮以外の違うタイプののしは選べません。おせちには、のしをつけられません。

メッセージカードや包装は頼めますか？

公式のよくある質問に、のし・ラッピング・メッセージカードのご要望はお受けできない、と書かれています。産地や保管地から直接発送しているため、という理由です。

自宅用と贈り先の分を、一緒に注文できますか？

できません。「ショッピングカートの仕組み上、別々の宛先への注文を同時にすることができかねます。」と書かれています。宛先ごとに注文します。同じ日（24時間以内）の複数注文で合計8,000円以上なら、送料無料に変更してもらえます。

年末年始でも、お届け日を指定できますか？

できます。「当店は年末年始休まず営業しております」と書かれています。ただし、12月25日から31日は配送が遅れやすいので、余裕を持った日を選ぶようにと、公式は案内しています。おせちと一部の商品は、日時指定ができません。

住所を間違えて注文してしまいました。どうなりますか？

出荷手配のあとに届け先を変えたり、住所の誤りで転送したりすると、ご贈答用の場合でも、荷物を受け取る人が転送の配送料を着払いで負担します。出荷後のキャンセルや返品は受け付けていません。出荷前に気づいた場合は、すぐに店へ連絡してください。

荷物に金額の分かる書類は入りますか？

入りません。「当店では商品に金額の分かる書類は一切同封しておりません。」と書かれています。領収書は、出荷案内メールのURLから、注文した人が発行します。

かに本舗公式サイトで商品と送料を確認する

この記事で確認できなかったこと

  • 2026年の年末年始に限ったかに本舗の営業・出荷の案内（未発表。2026年10月30日時点）。
  • 2026年の年末年始に限ったヤマト運輸の取り扱いの案内（未発表。2026年10月30日時点の「重要なお知らせ」の一覧には見当たりませんでした）。
  • お歳暮ののしを選べる期間（いつからいつまでか）。
  • 荷物に、贈り主の名前がどう表示されるか。
  • 贈り先が不在だったときの再配達や、保管期間についての、かに本舗の案内。
  • 贈り先が受け取った荷物の不良を、注文者以外が連絡できるかどうか。
  • 銀行振込・郵便振替が使えなくなる「年末年始の期間」の具体的な日付。
  • おせちの10/31以降のキャンセル・変更不可の記載が、何年の期限か。
  • 「ギフト」の一覧の3ページ目以降（132件）の商品と価格、「ギフト」に分類する基準。
  • 贈答用の代金引換で、誰が支払うのかの案内。

まとめ｜のしは短冊のしだけ。別注文・届け先・届け日を先に決める

かに本舗は、年末の贈り物としても注文できますが、のしは「お歳暮」専用の短冊のしだけで、名前も入れられず、包装とメッセージカードも付きません。そのかわり、金額の分かる書類は入らず、年末年始も営業して、届け日の指定を受け付けています。

贈る側が先に決めておくことは、4つです。1つ目は、贈り先ごとに別々に注文すること。2つ目は、住所を正確に入力すること。出荷後の変更は、贈り先の着払いになります。3つ目は、届け日を注文の6日後以降、食べる日の1日前（毛がには2日前）に合わせ、12月25日から31日を避けること。4つ目は、保存と解凍の方法を、贈り先に一言伝えることです。2026年の年末年始の個別の案内は、10月30日時点で未発表なので、12月に入る前に、もう一度公式の表示を確かめてください。

この記事の確認範囲について

この記事は、2026年10月30日に、かに本舗（匠本舗）公式サイト（skynet-c.jp）の「ご利用案内」「よくある質問」「特定商取引法に関する表示」「出荷手配完了後のお届き先の変更、住所誤りによる転送送料のお客様負担につきまして」、「ギフト」の一覧（1・2ページ目）、商品ページ（414、302、826、741、740、178、252、590、638、645）と、ヤマト運輸・ヤマトホールディングスの公式ページ（2023年4月17日のお知らせ、2026年10月14日と10月29日のお知らせ、「重要なお知らせ」の一覧、よくある質問）を読んで書いています。お客様の声の欄は使っていません。『筆者の計算』『筆者の読み』『筆者の提案』と書いた箇所は、公式の記載ではありません。価格・条件・期限は変わることがあるため、注文する前に、必ず公式サイトで最新の表示を確かめてください。使っていない商品を、使ったように書くことはしていません。

この記事の主な出典（2026年10月30日確認）

かに本舗の注文・送料・年末
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